Политика конфиденциальности
В Atolko мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашей платформой обслуживания клиентов на основе ИИ.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующие виды информации для предоставления и улучшения наших услуг:
Персональная информация: адрес электронной почты, имя, название компании, URL веб-сайта и описание бизнеса, которые вы предоставляете при регистрации в нашем сервисе.
Информация об использовании: как вы взаимодействуете с нашей платформой, включая журналы чатов, использование функций и данные о производительности системы.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и файлы cookie для обеспечения корректной работы и безопасности.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для следующих целей:
- Предоставление и поддержание нашего чат‑сервиса с ИИ
- Улучшение и персонализация вашего опыта
- Связь с вами по вопросам обновлений сервиса и поддержки
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
- Соблюдение юридических обязательств и нормативных требований
Обмен информацией
Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем раскрывать вашу информацию только в следующих случаях:
- С доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам в работе платформ
- Когда это требуется законом или для защиты наших законных прав
- С вашего явного согласия для конкретных целей
Безопасность данных
Мы применяем меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты вашей информации:
- Сквозное шифрование при передаче данных
- Ограничение доступа и механизмы аутентификации
- Регулярный мониторинг безопасности и обновления
- Надежные процедуры резервного копирования и восстановления данных
Ваши права
Вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Доступ и просмотр ваших персональных данных
- Исправлять неточную или неполную информацию
- Запрашивать удаление ваших персональных данных
- Экспортировать ваши данные в переносимом формате
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях мы уведомим вас, разместив новую версию политики на этой странице.